Im Notfall einen kühlen Kopf bewahren,
Notruf absetzen und Erste Hilfe leisten.

Die 5 Ws für den Ernstfall

In Notfällen solltest du folgende Auskünfte erteilen können:

  1. Wo ist es passiert?
    Nenne möglichst genau den Unfall- oder Brandort:
    Straße, Hausnummer, Stockwerk, Firmenteil, Abteilung, einen markanten Geländepunkt etc.
    Wenn es ein Unglück auf der Autobahn betrifft:
    Bitte nenne die Kilometerzahl und die Fahrtrichtung.

  2. Was ist geschehen?
    Zum Beispiel: Hatte jemand einen Unfall? Eine Erkrankung? Ist ein Feuer ausgebrochen?

  3. Wie viele Personen sind betroffen oder verletzt?
    Beziffere möglichst genau, wie viele Personen beteiligt sind.

  4. Welche Art von Verletzungen liegen vor?
    Zum Beispiel: Bewusstlosigkeit, Schock, Atemstillstand, starke Blutungen, Verbrennungen, Stromschlag…

  5. Warten auf Rückfragen!
    Beende nicht sofort das Gespräch, sondern warte auf Rückfragen der Leitstelle.



Notruffax für Gehörlose, Stumme und Sprachgeschädigte

Wichtige Telefonnummern

  • Notruf Feuerwehr, Notarzt, Rettungsdienst – Tel. 112
  • Notruf Polizei – Tel. 110
  • Polizeirevier Waldkirch – Tel. 07681 407 40
  • Ärztlicher Bereitschaftsdienst – Tel. 116 117
  • Kinderärztlicher Notfalldienst – Tel. 01805 19292320
  • Zahnärztlicher Notfalldienst – Tel. 0761 120 12 00 oder Tel. 01801 116 116
  • Augenärztlicher Notfalldienst – Tel. 0180 6075311
  • Giftnotruf Freiburg – Tel. 0761 19 240
  • Stadt Waldkirch – Tel. 07681 404 0
  • Technische Betriebe der Stadt Waldkirch – Tel. 07681 474 352 0
  • Stadtwerke Waldkirch (Gas, Strom, Wasser) – Tel. 07681 493 999 5